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企业crm客户管理软件,小程序

1000元2023-04-04 13:17:53

公司名称：
随州凌跃网络科技有限公司
服务内容：
crm客户管理系统云呼系统公司销售管理
关键词：
crm客户软件管理,crm客户信息管理软件,crm客户服务管理,医院crm客户管理
服务范围：
兰州城关
联系人：
何雪松
联系电话：
17371551392（湖北随州）
其他联系：
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随州凌跃网络科技有限公司

注册时间：2023-02-27

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联系人	何雪松

企业crm客户管理软件,小程序

完整客户跟进记录联系时间提醒遗漏客户？不可能历次联系记录下次联系时间提醒跟进状态汇总未联系客户提醒历次跟进时间/跟进状态/沟通内容/跟进人员展现客户实时状态，没成单？完整记录与客户沟通进程，随时掌握客户动态，潜在客户一个都不能少；必填的下次联系时间，强制销售对客户的后续跟进，定时提醒必不可少；联系记录流水方式记录，业务员离职，交接不畅，看看记录，客户后续跟进水到渠成；

细到小时的工作量及效果的统计，让您随时掌握员工每时每刻的工作情况；联系的客户都是什么情况？有没有进展？看看效果统计吧！每天规定的联系客户量有没有完成？还差多少？各个销售之间对比的客户跟进量实时体现，谁是，谁没努力，大家都知道！月末销售的工作和工作表现，其他销售看数据就知道，自己琢磨吧！可接入录音系统，有录音功能提高客户服务质量；来/去电号码及录音长期保存；来电号码在电脑上立即弹出，并显示来电者详细信息；自动统计员工电话量，并可分日期、分时段任意查询录音；可根据线路号码，来去电号码，通话备注任意查询录音；

在销售、合同、收款过程中穿插工作流的流程管理，跨部门、跨人员操作更便捷；内部沟通消息，实现一对一，一对多消息传递，实时弹窗提醒，生成消息记录，有效记录工作进程；上级对下级或平级间任务下发或传递，详细记录任务执行过程和内容；并可实时提醒；个人日程管理，记录个人日程安排，并到时提醒，避免因工作繁忙造成工作疏漏；详细记录员工工作总结，工作报告；公司规章制度、话术等知识库管理，员工随时学习，及时解答客户的相关提问；

CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题，增强了公司的能动力，节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。

设计公司客户管理系统crm功能模块客户管理主要内容有：姓名、职务、邮编、公司名称、地址、公司网址；客户级别：决策层、管理层、技术层、财务；客户类型：、开发商-国企、开发商-上市、企业等客户来源：参照“营销跟踪管理”中客户客户来源；基本信息：固话、手机、传真、qq、微博、微信、年龄、爱好、生日、纪念日等。

CRM系统的投入效果如何、投入产出。相对传统的软件授权模式来看，云端系统可以按照需求付费，一次性投资比较少。具有快速迭代的优势，快速融入到新的技术、概念以及工具之中，企业不需要单付费新功能。任务自动化跟进，好的系统可以将繁琐的任务自动化，比如说订单的收集与分析数据。利用线索的精细化管理、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、促销返利以及订单管理，切实实现线索到现金工作闭环，优化整体工作流程。还有一种就是易于扩展灵活定制的系统，围绕客户关系管理，出大量的需求。实现客户信息在整个行业内外的利用，
系统勇于客户管理，也能减少员工切换软件带来的工作精力损耗等。